一、关于指南说明

　　为了建立公正透明的管理体制及运行机制，保障公民、法人和其他组织的知情权，维护其自身合法权益，监督本机关更好地为公众提供政务信息公开服务，本机关根据《师市政务信息公开暂行办法》（以下简称《办法》），结合本机关实际，编制《石河子地方税务局政务信息公开指南》（以下简称《指南》），以供参考。

　　《指南》以年度为基本更新周期，并在客观情况发生重大变化时作不定期的调整。

　　《指南》将在“石河子地方税务局”网站上公开发布，具体网址为： www.shztax.gov.cn 。公民、法人和其他组织也可以到石河子地方税务局的政务信息公开查阅点查询或索取。

二、关于政务信息

　　本《指南》所称的政务信息是指石河子地方税务局掌握的与经济、社会管理和公共服务相关的，以纸质、胶卷、磁带以及其他电子存储材料等载体反映的内容。

　　凡石河子地方税务局掌握的政务信息，除依法免于公开的外，均主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

三、主动公开

（一）公开范围

　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《石河子地方税务局政务信息公开目录》 ( 以下简称《公开目录》 ) 。

（二）、 公开形式

　　对于主动公开的信息，本机关主要采取网上公开、“ 12366 ” 纳税服务热线查询和在公共查阅联系点公开三种形式。

　　石河子地方税务局网站的网址为： www.shztax.gov.cn 。

　　石河子地方税务局公共查阅联系点地址石河子市西环路 116 号石河子地方税务局办公室，联系人：路为民，联系电话： 0993 － 2817941 ，开放时间：每周一至周五（法定节假日除外）夏季作息时间：上午 10 ： 00 至 13 ： 00 ，下午 16 ： 00 至 19 ： 00 ；冬季作息时间：上午 10 ： 30 至 13 ： 30 ，下午 16 ： 00 至 19 ： 00 ；纳税人确需查阅有关公开信息的，可持有效证件，按规定审批后，本机关将为公众提供尽可能的方便。

　　石河子地方税务局“ 12366 ” 纳税服务热线免费提供人工值守电话服务和 24 小时自动语音服务，人工接听服务时间：（ 1 ）夏季作息时间：上午 10 ： 00 至 13 ： 00 ，下午 16 ： 00 至 19 ： 00 ；（ 2 ）冬季作息时间：上午 10 ： 30 至 13 ： 30 ，下午 16 ： 00 至 19 ： 00 。

　　本机关还将采用通过有关报纸、杂志等媒体公开有关政务信息的辅助性公开方式。

( 三 ) 公开时限

　　本机关新的应主动公开的政务信息在产生后的 30 个工作日内公开在石河子市政务公众信息网站、石河子地方税务局网站，同时在“ 12366 ” 纳税服务热线公开。

　　本机关网上公开的信息，政策法规类信息在生效期内保留，公告类消息网上留存的期限为半年，其余信息网上留存期限为一年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以通过本机关设立的公共查阅室查阅这类信息。

（四）收费

　　本机关向公民、法人和其他组织免费公开上述政务信息。

四、依申请公开

（一）范围

　　自 2005 年 1 月 1 日起，公民、法人和其他组织需要石河子地方税务局提供主动公开以外的政务信息，可以向本机关申请获取。

　　本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。本机关也将分批、逐步整理依申请公开的政务信息目录，并向公众公布，作为公民、法人和其他组织提出申请时的指导。

　　本机关依申请公开工作开展伊始，工作经验有待积累，工作机制也有待完善，在此过程中需要公众的理解和支持。

（二）受理机构

　　本机关设立“石河子地方税务局政务信息公开办公室”，专门受理政务信息公开申请以及其他与政务信息公开相关的事宜。 该办公室通信地址为：石河子市西环路 116 号石河子地方税务局办公室，邮政编码： 832000 ，联系电话： 0993 － 2817941 ， 电子邮箱： zwxxgk@shztax.gov.cn ，现场受理点为：石河子地方税务局办公室，负责人：路为民，办公时间：每周一至周五（法定节假日除外）上午 10 ： 00 至 13 ： 00 ，下午 16 ： 00 至 19 ： 00 。